住宅会社を比べる時は、建物の性能や価格だけでなく、契約後のインテリア打ち合わせを誰が担当し、いつから関わり、どこまで一緒に決めるのかも確認しておきましょう。担当者の肩書きだけで優劣を決めず、わが家が必要とするサポートの範囲で比べることが大切です。
📍 まず、誰がインテリアの相談に乗るのか聞く
設計担当、インテリア担当、営業担当など、会社によって役割分担は異なります。専任担当がいるかどうかだけでなく、「床・壁・照明などを決める時に、誰へ相談するのか」を具体的に聞きましょう。設計担当と契約前に会えるか気になる時は、設計担当とは契約前に会っておく？🤖も確認できます。
📍 いつから担当者が入るのか確認する
契約前から相談できる会社もあれば、契約後や間取り確定後に担当が加わる会社もあります。比較中に見た提案と、契約後の担当体制が同じとは限らないため、引き継ぎの時期も確認しておきましょう。
📍 どこまで一緒に決めるのか範囲をそろえる
床・建具・壁紙・照明・カーテン・家具など、相談できる範囲は会社によって違います。また、標準仕様から選ぶのか、追加提案まで含むのかも確認しましょう。展示場で見た仕様との違いは、展示場仕様と標準仕様を分けて確認する📖と整理しやすくなります。
📍 打ち合わせの回数より「決め方」を聞く
回数が多ければ必ず安心というわけではありません。一回あたりに何を決めるのか、サンプルやショールームを使うのか、オンラインやメールで確認できるのかなど、実際の進め方を聞きましょう。
📍 決定期限と変更できる時期を確認する
内装や設備には、工事の都合で決定期限が設けられる場合があります。「いつまでなら変更できるか」「変更時に費用や工期へ影響するか」を項目ごとに確認し、後から慌てないようにします。
📍 担当が変わる時の引き継ぎ方法も聞く
営業から設計、設計からインテリア担当へと人が変わる場合、これまでの希望がどう共有されるのかを確認します。担当変更時の情報共有は、引き継ぎ漏れを防ぐ確認方法📖も参考になります。説明が食い違った時の確認方法は、営業担当と設計担当の説明が違った時の整理方法📖にもつながります。
📍 各社へ同じ5項目を聞く
「担当者」「開始時期」「相談できる範囲」「打ち合わせの進め方」「決定期限」の5項目を同じ表に並べてください。担当者の人数ではなく、わが家が迷った時にどう相談できる体制かで比較しましょう。
住宅会社比較の基本に戻る時はLevel 6｜select🧭を確認し、各社のサポート体制はHouse Ready NOTE🏠に並べておきましょう。
