住宅会社の担当者が変わった時は?引き継ぎ漏れを防ぐ確認リストをつくろう|Level 5|people

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📍 担当変更でまず確認したいこと

家づくりの途中で営業担当者や設計担当者が変わることがあります。担当変更そのものよりも、これまでの希望や決定事項が正しく引き継がれるかが大切です。まず情報を整理して共有しましょう。

📍 決定事項と未決事項を分けて渡す

最新の図面、見積書、仕様書、打ち合わせ記録を一組にまとめ、決定済み・検討中・回答待ちを分けます。資料の作成日や版数が異なる場合は、どれが最新版か確認しておきます。 関連する視点として宿題の担当と期限を整理するも確認できます。

📍 口頭の約束は資料で照合する

「標準で対応できる」「追加費用は不要」といった口頭説明は、新担当者にも書面と照らして確認します。引き継ぎができていると思い込まず、金額・工事範囲・納期に関わる点は特に丁寧に確認しましょう。 Q. 住宅会社に希望を伝える時、理由まで話した方がいい?も参考になります。

📍 連絡窓口と次回期限を決める

今後の連絡窓口、返信の目安、設計やインテリアの質問先を整理します。次回の打ち合わせで何を決めるか、そのために誰がどの資料を準備するかも決めておくと混乱を防げます。 判断の土台はLevel 5の基本で整理できます。

📍 引き継ぎ面談で確認する五項目

引き継ぎ時には①最新図面②最新見積り③未決事項④口頭の約束⑤次回期限を一緒に確認しましょう。家族側も記録を持っておくと、認識のずれに気づきやすくなります。 迷ったらHouse Ready NOTE|PEOPLEで家族の考えを残してみましょう。

📍 まとめ

引き継ぎ時には①最新図面②最新見積り③未決事項④口頭の約束⑤次回期限を一緒に確認しましょう。家族側も記録を持っておくと、認識のずれに気づきやすくなります。 家づくりの途中で営業担当者や設計担当者が変わることがあります。まずは家族で確認できるところから始めましょう。 家族が納得できるよう、必要な条件を確認してから判断しましょう。

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