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📍 契約直前に『口頭で聞いた話』が残っていたら？約束の内容と書面の整合を確認しよう
契約直前に口頭で聞いた約束が残っているなら、書面との整合を確認してから判断しましょう。説明が契約関係書類に反映されているとは限りません。
📍 口頭で確認した重要事項を一覧にする
設備の品番・数量、工事範囲、追加費用、工期など、契約判断に関わる口頭説明を一覧にします。いつ誰から聞いたか、メールや打ち合わせ記録が残っているかも確認しましょう。 詳しくは 契約前の重要な約束の記録📖 も参考にしてください。
📍 図面・仕様書・見積書の記載を照合する
契約書だけでなく、図面、仕様書、見積書、打ち合わせ記録の版数と日付を確認します。図面と見積書で仕様が違えば、どちらが正式な合意内容か確認が必要です。 詳しくは 契約書の添付資料の確認📖 も参考にしてください。
📍 不一致は契約前に書面で確認する
書面と説明が違う場合は、担当者に確認し、合意した内容を契約関係書類へ反映してもらいましょう。「契約後に直せばいい」と曖昧にしないことが大切です。
📍 たとえば、こんな場面
「食洗機は標準」と聞いていた場合、機種・仕様・数量・費用がどの書類に記載されているかまで確認します。
📍 今日できること
口頭で聞いた重要事項を三つ書き出し、それぞれ対応する書類のページや項目を確認してください。見つからなければ契約前に質問しましょう。
📍 まとめ
契約直前ほど、口頭の約束と書面の一致を丁寧に確認しましょう。曖昧な点は解消してから合意することが大切です。
